發布日期：2012-7-27

　　
　　各位專家、各位來賓，大家下午好！
　　
　　在第18屆北京科技周即將舉辦之際，我很高興今天參加《UPS應用》雜志社舉辦的2012第八屆UPS及供電系統用戶滿意度調查結果揭曉大會。
　　
　　首先，我謹代表北京電子學會和北京電子學會理事長、北京電子控股有限責任公司總經理趙炳第先生向大會的召開和獲獎企業表示衷心的祝賀，并對參加此次大會的來賓表示誠摯的感謝!
　　
　　北京電子學會在推動首都電子信息領域科技進步與創新、開展學術研討、促進科技成果轉化、加強合作交流、普及科技知識、培養專業人才等方面發揮了重要的作用，也取得了令人矚目的成績，為我國和首都的電子信息技術創新和產業發展做出了貢獻。
　　
　　電子信息產業是加快產業結構調整、經濟發展方式轉變以及國民經濟社會信息化的技術基礎與物質保障，是國家信息安全的重要基石。實現綠色發展，優化產業結構是電子信息產業也是UPS行業的發展趨勢和需求。
　　
　　UPS及供電系統用戶滿意度調查活動是幫助行業廠商了解用戶需求,把握市場趨勢,為經營與決策提供參考的渠道和平臺,現已成為行業中提高企業形象和知名度、回饋行業用戶、擴大業界影響的經典品牌。
　　
　　用戶滿意度是貫徹“以用戶為中心”這一經營理念的出發點和落腳點。提高用戶滿意度，最終就是真正從用戶的角度出發，體現在切實提高服務水平、千方百計滿足市場和用戶需求；提升用戶滿意度，需要廠商從大處著眼，從小處著手，需要用心、用智、用情；需要鍥而不舍、認真努力，孜孜以求。我們相信，只要大家都積極行動起來，始終把提高用戶滿意度作為首要使命與信念，堅持不懈，細致入微，為用戶提供最優質的產品與服務，從而加強自己的市場競爭地位，才能確保企業實現跨越式發展。
　　
　　最后，預祝本次大會圓滿成功！